Vous pouvez télécharger le manuel d'utilisation ici: Technical Manual TM 24-01

Toutes nos montres sont équipées de bracelets interchangeables. Selon le bracelet, vous devrez peut-être pousser la barrette à ressort pour retirer le bracelet et en installer un nouveau. Les bracelets en nylon peuvent être changés sans retirer les barrettes à ressort.

Toutes nos montres sont équipées de bracelets interchangeables. Tous les bracelets Redwood sont compatibles avec toutes les montres Redwood.

Nos bracelets en 2 pièces ont une longueur standard de 85/120 mm. La mesure équivalente du poignet est d'environ 160 mm à 215 mm (6 1/4" à 8 1/2"), selon la forme du poignet et la préférence personnelle de port (ajustement serré ou coupe ample).

Nos bracelets monoblocs ont une longueur standard de 290 mm (11,4 pouces). La mesure équivalente du poignet est d'environ 165 mm à 240 mm (6 1/2" à 9 1/2"), selon la forme du poignet et la préférence personnelle de port (ajustement serré ou coupe ample).

Si la montre est dans un état « comme neuf », vous pouvez la retourner dans les 30 jours pour obtenir un remboursement. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Veuillez nous contacter pour obtenir une autorisation de retour.

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Nous expédions les commandes dans la plupart des pays du monde.

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre atelier à Montréal, Canada

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Pour vérifier l'état de votre commande, veuillez vous connecter à votre compte en visitant www.redwoodwatches.com/account/login. La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Si l'état de votre commande indique qu'elle a été expédiée, vous aurez reçu un e-mail de notification d'expédition. Cet e-mail contient votre numéro de suivi et un lien pour suivre la progression du colis. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier dans votre dossier spam/courrier indésirable.

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Dans la plupart des cas, le colis est prêt à être récupéré au bureau de poste local. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de poste local et de vous renseigner sur le colis, en indiquant votre numéro de suivi. Veuillez nous contacter si vous ne parvenez pas à récupérer le colis.